Pförtner und Concierge: eine Frage des Einzelfalls

Ob die Kosten eines Pförtners oder Concierge als sonstige Betriebskosten umlagefähig sind, hängt nach dem BGH vom Einzelfall ab. Es kommt darauf an, ob das Haus einen solchen Dienst praktisch braucht. Ohne Vereinbarung im Mietvertrag trägt der Vermieter die Kosten.

Einzelfall. Ohne Vereinbarung oder ohne praktische Notwendigkeit für das Haus nein.

Einordnung
§ 2 Nr. 17 BetrKV, sonstige Betriebskosten
Voraussetzung
Im Mietvertrag bestimmt und für das Haus notwendig
BestandteilUmlage
Pförtner oder Concierge mit praktischer NotwendigkeitBGH VIII ZR 78/04Streitig
Dienst ohne Vereinbarung im MietvertragBGH VIII ZR 167/03Nicht umlagefähig
Verwaltungsaufgaben, etwa Schlüsselverwaltung§ 1 Abs. 2 Nr. 1 BetrKVNicht umlagefähig

Was im Mietvertrag stehen muss

Für die Nummern 1 bis 16 genügt der Satz, dass der Mieter die Betriebskosten trägt. Sonstige Betriebskosten nach Nr. 17 sind dagegen nur umlagefähig, wenn der Mietvertrag sie im Einzelnen bestimmt. Fehlt diese Bestimmung, trägt der Vermieter die Kosten.

Was der BGH gesagt hat

In einem Beschluss hat der BGH die Einordnung eines Concierge-Dienstes als Frage des Einzelfalls behandelt. Das Berufungsgericht durfte die Umlage verneinen, weil für das Haus keine praktische Notwendigkeit für den Dienst bestand.

Übernimmt der Pförtner Aufgaben eines Hauswarts, gehören diese zu Nr. 14. Verwaltungstätigkeiten wie die Wohnungsübergabe sind keine Betriebskosten.

Rechtsprechung

  • BGH VIII ZR 78/04

    Beschluss vom

    Ob die Kosten eines Concierge-Dienstes als sonstige Betriebskosten umlagefähig sind, ist eine Frage des Einzelfalls. Das Berufungsgericht durfte sie verneinen, weil eine praktische Notwendigkeit für das Haus fehlte.

  • BGH VIII ZR 167/03

    Urteil vom

    Sonstige Betriebskosten sind nur umlagefähig, wenn ihre Umlage im Einzelnen mit dem Mieter vereinbart ist.

§ 1 BetrKV auf gesetze-im-internet.de§ 2 BetrKV auf gesetze-im-internet.deStand 13. November 2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall.

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Nur im Einzelfall: Der Mietvertrag muss ihn als sonstige Betriebskosten bestimmen, und das Haus muss den Dienst praktisch brauchen.

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