RentalOne
Das Eigentümerportal, das Rückfragen erspart.
Abrechnungen, Beschlüsse, Dokumente und Versammlungstermine liegen für jeden Eigentümer bereit, rund um die Uhr, ohne Anruf in der Verwaltung. Nativ in RentalOne enthalten, nicht als Zusatzmodul.
Kein Aufpreis, keine Zusatzlizenz je Eigentümer.
Zugang zu Abrechnungen, Beschlüssen und Dokumenten, ohne Anruf in der Verwaltung.
Aufpreis. Das Portal ist nativer Teil der Plattform, keine Zusatzlizenz je Eigentümer.
weniger Telefonanrufe: Rückmeldung aus Kundengesprächen.
Was Eigentümer selbst finden.
Jede Position stammt direkt aus der Verwaltung. Es gibt keinen zweiten Datenstand, der gepflegt werden müsste.
Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan und Hausgeldentwicklung als Dokument und in der Übersicht.
Alle Beschlüsse der Gemeinschaft vollständig und chronologisch nachvollziehbar.
Einladung, Tagesordnung, Protokoll und bei digitaler ETV der Zugang zur Abstimmung.
Verträge, Gutachten, Rechnungen und Schreiben in einer Ablage je Objekt und Einheit.
Laufende Instandhaltungen und Schadensfälle mit Status, soweit freigegeben.
Anfragen laufen als Vorgang ins System statt in einen persönlichen Mail-Verlauf.
Weniger Anrufe, weil die Antwort schon im Portal liegt.
Sie veröffentlichen ein Dokument einmal, alle Berechtigten sehen es sofort. Der Versand ist dokumentiert, die Nachfrage entfällt.
So kommen Eigentümer ins Portal.
Eigentümer anlegen
Aus den Bestandsdaten. Eine doppelte Pflege der Kontakte entfällt.
Zugang einladen
Einladung per E-Mail, Anmeldung mit persönlichem Passwort.
Inhalte freigeben
Sie legen fest, welche Dokumente und Auswertungen sichtbar sind.
Laufender Betrieb
Neue Abrechnungen und Protokolle erscheinen automatisch beim Veröffentlichen.
Häufige Fragen zum Eigentümerportal.
Nein. Es ist Teil der Plattform, unabhängig von der Zahl der Eigentümer. Es gibt keine Lizenz je Zugang und kein separates Portalprodukt.
Die Verwaltung. Dokumente und Auswertungen werden je WEG, Einheit oder Person freigegeben. Ohne Freigabe erscheint nichts im Portal.
Nein. Das Portal läuft im Browser auf Rechner, Tablet und Smartphone. Für Mieter gibt es zusätzlich die RentalOne-App.
Zugang über persönliche Anmeldung, Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Freigaben sind protokolliert und jederzeit nachvollziehbar.
Der neue Eigentümer erhält einen eigenen Zugang mit den Unterlagen ab seinem Erwerbsdatum. Der alte Zugang wird zum Stichtag geschlossen.
Sehen Sie das Portal aus Sicht Ihrer Eigentümer.
Wir zeigen beide Seiten: die Verwaltung und den Zugang, den Ihre Eigentümer bekommen.